Témoignages clients Velantis

Témoignages

Ce que vivent nos clients

Les retours de nos clients sont notre repère le plus fiable. Nous les partageons ici avec leur accord, fidèlement.

Retour à l'accueil

160+

engagements réalisés

12

années d'activité

4,8/5

satisfaction moyenne

94%

clients qui recommandent

Retours clients

Ce qu'ils en disent

CV

Claire Vaucher

Directrice générale, Lausanne

"Nous traversions une réorganisation importante et avions besoin d'un regard extérieur structuré. Velantis nous a aidés à poser les bonnes questions avant même de chercher des réponses. Une approche que j'ai trouvée vraiment utile."

Conseil Stratégique — Février 2026

LD

Laurent Dubois

Directeur des opérations, Genève

"La revue opérationnelle a mis en lumière des goulots d'étranglement que nous pressentions sans pouvoir les localiser. Le rapport était dense, précis et directement exploitable. Un travail sérieux, mené avec discrétion."

Revue Opérationnelle — Janvier 2026

MT

Marie-Hélène Tissot

Présidente du comité de direction, Fribourg

"Le programme d'alignement a permis des conversations que nous n'avions pas encore eues ensemble — et que nous aurions dû tenir bien plus tôt. La facilitation était habile, respectueuse et productive."

Alignement de Direction — Décembre 2025

SM

Sébastien Müller

CFO, Neuchâtel

"Ce qui m'a frappé, c'est la discrétion avec laquelle Velantis a travaillé. Pour une structure comme la nôtre, la confidentialité n'est pas un détail. Tout a été traité avec une rigueur que j'apprécie rétrospectivement."

Revue Opérationnelle — Mars 2026

IR

Isabelle Rochat

Secrétaire générale, Genève

"La feuille de route co-construite avec Velantis est devenue notre document de référence pour les deux années à venir. Elle est réaliste — ce qui compte infiniment plus qu'être ambitieuse sur le papier."

Conseil Stratégique — Janvier 2026

AF

Antoine Favre

Directeur RH, Sion

"Après avoir travaillé avec des cabinets de différentes tailles, j'apprécie la structure humaine de Velantis : décisions rapides, échanges directs et interlocuteurs stables du début à la fin du mandat."

Alignement de Direction — Février 2026

Études de cas

Quelques situations accompagnées

Des exemples concrets, présentés avec l'accord des clients, de la façon dont nos prestations ont été mobilisées.

Défi initial

Transition de direction dans une PME industrielle

Une entreprise genevoise de 85 personnes venait de nommer deux nouveaux membres dans son comité de direction. Les rôles n'étaient pas clairement délimités, générant redondances et tensions silencieuses.

Approche

Alignement de Direction sur 10 semaines

Évaluations individuelles, puis trois demi-journées de facilitation portant sur les attentes mutuelles, les processus de décision et les zones d'ambiguïté structurelle. Rapport de synthèse avec recommandations de gouvernance.

Résultats observés

Clarification des périmètres et meilleure coordination

Six mois après la clôture, le directeur général notait une réduction notable des décisions en double et un comité de direction plus efficace dans ses modes de délibération. Les rôles ont été formalisés.

Défi initial

Processus internes devenus opaques

Une organisation de services financiers à Genève constatait une hausse des délais de traitement et une difficulté à identifier où se situaient les blocages dans la chaîne opérationnelle.

Approche

Revue Opérationnelle sur 5 semaines

Cartographie des processus, entretiens avec 14 collaborateurs et analyse des données de flux existantes. Identification de 6 points de friction prioritaires avec recommandations hiérarchisées.

Résultats observés

Temps de traitement réduit, organisation plus lisible

Sur les 6 recommandations, 4 ont été implémentées dans les trois mois suivants. Les délais de traitement sur les dossiers complexes ont diminué d'environ 30% selon les données internes de l'organisation.

Défi initial

Stratégie à reformuler dans un contexte de croissance

Une structure associative romande avait connu une croissance rapide et ressentait le besoin de se réinterroger sur ses priorités pour les trois années à venir, sans avoir les ressources internes pour mener cet exercice.

Approche

Conseil Stratégique sur 6 mois

Diagnostic organisationnel, ateliers avec le bureau exécutif et le conseil d'administration, puis co-construction d'une feuille de route à trois ans. Quatre sessions de suivi pour accompagner la mise en œuvre.

Résultats observés

Vision partagée et priorisation opérationnelle

La feuille de route est devenue le document de référence de l'organisation. Les décisions d'allocation de ressources sont désormais ancrées dans des priorités explicitement validées par les organes de gouvernance.

Contact

Vous souhaitez en savoir plus ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions, que vous souhaitiez mieux comprendre nos prestations ou envisager un premier engagement.

Téléphone

+41 22 347 58 91

Horaires

Lun – Ven : 8h30 – 18h00

Reconnaissances et affiliations

Membre ASCO

Association Suisse du Conseil en Organisation depuis 2014

Démarche qualité documentée

Processus ISO 9001 mis en place et revus depuis 2017

Nominé PME Romande 2022

Catégorie Services aux entreprises, édition 2022

Partenaire HEC Lausanne

Collaboration pédagogique pour la formation continue

Prêt à démarrer un échange ?

Un premier contact sans formalités suffit souvent pour évaluer si une collaboration aurait du sens.